제 1 조 (목적)
본 약관은 주식회사 얼라이언스인터넷(이하 “회사”)이 운영하는 “노션인사이드” 서비스에서 제공하는 디지털 콘텐츠, 챌린지 프로그램 및 커뮤니티 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2 조 (정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1.
서비스: 회사가 제공하는 다음 각 호의 서비스를 의미합니다.
가. 노션 템플릿, 워크북, PDF 등 디지털 콘텐츠
나. 챌린지, 코호트 등 기간제 프로그램
다. Slack 기반 커뮤니티(인사이도)
라. 기타 회사가 제공하는 부가 서비스
2.
이용자: 본 약관에 동의하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하거나 구매하는 자를 의미합니다.
3.
유료 서비스: 이용자가 대금을 지급하고 이용하는 서비스 일체를 의미합니다.
4.
디지털 콘텐츠: 다운로드 또는 온라인 열람 형태로 제공되는 템플릿, 워크북, PDF 등을 의미합니다.
5.
운영 채널: 회사가 서비스 제공 및 커뮤니케이션을 위해 사용하는 플랫폼으로, 노션(Notion), 슬랙(Slack), 카카오톡 알림톡, 문자, 이메일 등을 포함합니다. 운영 채널은 회사의 필요에 따라 변경될 수 있습니다.
6.
커뮤니티: 제공되는 서비스 중 하나인 Slack 기반 커뮤니티를 의미합니다.
제 3 조 (약관의 게시 및 개정)
1.
회사는 본 약관을 이용자가 확인할 수 있도록 홈페이지 또는 기타 서비스 화면에 게시합니다. 또한 대표자의 성명, 사업자등록번호, 주소, 연락처, 개인정보관리책임자 등의 정보 역시 이용자가 확인할 수 있도록 명시합니다.
2.
회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3.
회사가 약관을 개정할 경우, 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 적용일 7일 전까지 홈페이지 또는 기타 서비스 화면에 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 개정되는 내용은 최소 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 회사는 개정약관을 공지함과 동시에 이용자에게 30일 이내의 기간 동안 이의 제기 의사를 표시할 수 있음을 안내하며, 이용자가 명시적으로 거부 의사를 표시하지 않은 경우 개정 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
4.
이용자가 변경된 약관에 동의하지 않을 경우, 회사는 이용자에게 변경 약관에 대한 동의 여부를 확인할 수 있으며, 이용자는 변경 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단할 수 있습니다.
5.
회사가 제공하는 서비스 중 일부는 별도의 개별 약관 또는 운영정책이 적용될 수 있습니다. 이용자가 개별 서비스를 최초로 이용할 경우, 회사는 개별약관 또는 운영정책에 대해 별도의 동의를 받을 수 있습니다. 개별약관 또는 운영정책의 내용이 본 약관과 다를 경우, 개별약관 또는 운영정책이 우선 적용됩니다.
6.
회사의 서비스가 외부 플랫폼(카카오톡, 슬랙 등)의 소셜네트워크 서비스와 연동되는 경우, 해당 플랫폼의 운영정책이 우선 적용될 수 있습니다. 다만, 서비스 이용과 관련하여 본 약관과 외부 정책이 충돌하는 경우 본 약관의 내용이 우선합니다.
제 4 조 (약관 외 준칙)
이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 공정거래위원회가 정하는 「전자상거래 등에서의 소비자 보호지침」 및 관계 법령과 일반 상관례에 따릅니다.
제 5 조 (서비스 이용 계약의 성립)
1.
이용계약은 이용자가 본 약관에 동의하고, 서비스 신청 및 결제를 완료한 시점에 성립합니다.
2.
회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 거절하거나 제한할 수 있습니다.
•
타인의 정보를 도용한 경우
•
허위 정보를 기재하거나 회사가 요구하는 필수 정보를 기재하지 않은 경우
•
만 14세 미만 아동이 법정대리인의 동의를 얻지 않은 경우
•
신청자의 귀책 사유로 승인이 불가능하거나, 회사의 운영정책 및 신청 요건을 충족하지 못한 경우
3.
회사는 필요할 경우 서비스 특성에 따라 전문기관을 통한 본인인증을 요청할 수 있습니다.
4.
회사는 운영정책에 따라 이용자를 등급 또는 서비스 종류별로 구분하여 이용시간, 이용횟수, 제공 서비스 범위 등에 차등을 둘 수 있습니다.
5.
회사는 청소년보호법 등 관련 법령 준수를 위하여 필요한 경우 특정 서비스에 대하여 연령 제한 또는 이용 제한을 둘 수 있습니다.
제 6 조 (서비스의 제공)
1.
회사는 다음 서비스를 제공합니다.
•
노션 템플릿, 워크북, PDF 등 디지털 콘텐츠 판매 서비스
•
챌린지 및 코호트 프로그램 등 기간제 프로그램 서비스
•
Slack 기반 커뮤니티 활동
•
기타 회사가 제공하는 부가 서비스
2.
회사는 서비스 제공을 위해 필요한 경우, 서비스를 일정 범위로 분할하여 이용 가능 시간을 별도로 지정할 수 있으며 이 경우 사전에 서비스 화면 등을 통해 공지합니다.
3.
서비스의 내용은 회사의 운영 정책에 따라 변경될 수 있습니다. 이 때, 회사는 이용자에게 중요한 영향을 미치는 서비스 제공 내용 또는 운영 방식의 변경이 있을 경우 변경 사유, 변경 내용, 시행일자를 사전에 통지합니다.
제 7 조 (결제 및 개인정보 처리)
1.
서비스의 결제는 현재 “결제선생”(이하 “결제 대행사”)을 통해 이루어지며, 회사는 서비스 운영상 필요에 따라 결제 수단을 변경할 수 있습니다.
2.
결제 과정에서 입력되는 이름, 연락처, 이메일 등 개인정보는 결제 처리 및 서비스 제공을 위해 회사와 결제 대행사에 제공될 수 있습니다.
3.
개인정보의 수집, 이용 및 보호에 관한 사항은 별도의 개인정보처리방침(링크 필요)에 따릅니다.
4.
결제 승인, 결제 실패, 승인 지연, 카드사 오류 등 결제 시스템과 관련된 문제는 결제 대행사의 정책 및 책임에 따릅니다. 다만, 회사는 이용자의 결제 관련 문의에 대해 1차 응대 창구로서 성실히 대응하며, 결제 대행사와의 협의를 통해 문제 해결을 지원합니다.
5.
이용자는 결제와 관련된 문의 발생 시 결제 대행사 또는 회사의 문의 이메일(notioninside.official@gmail.com)을 통해 문의할 수 있습니다.
제 8 조 (이용자의 의무)
1.
이용자는 관련 법령, 본 약관, 서비스 이용안내, 회사가 공지하는 사항을 준수하여야 하며 회사의 정상적인 운영 및 업무를 방해하는 행위를 하여서는 안 됩니다.
2.
이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
•
회사의 운영자, 직원, 관계자를 사칭하거나 타인과의 관계를 허위로 밝히는 행위
•
타인의 개인정보를 무단으로 수집·저장·게시·유포하는 행위
•
서비스 또는 콘텐츠를 영리적·비영리적으로 무단 이용·배포하는 행위
•
서비스와 관련하여 얻은 정보를 회사 또는 제3자의 승인 없이 복제·변조·전송·게시 또는 상업적으로 이용하는 행위
•
회사 또는 제3자의 지식재산권 등 권리를 침해하거나 침해를 유도하는 행위
•
서비스 내 불쾌감, 불법적 내용, 타인을 위협하는 메시지·음성·이미지 등을 게시하는 행위
•
제공되는 서비스 권리를 타인에게 양도하거나 공유하는 행위
•
회사의 승인 없이 광고, 홍보, 정치적 표현 등을 게시하거나 제3자에게 노출시키는 행위
•
회사의 운영을 방해하는 행위
3.
이용자의 귀책사유로 인해 회사 또는 다른 이용자에게 피해가 발생한 경우 이용자는 이에 대한 모든 민·형사상 책임을 부담합니다.
제 9 조 (서비스 변경 및 중단)
1.
회사는 서비스 운영상 필요 시 내용을 변경할 수 있습니다.
2.
회사는 아래 각 호의 사유가 있는 경우 제공 중인 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다.
•
서비스 운영 또는 품질 개선을 위한 기술적·운영상 필요
•
서비스 구성 또는 제공 방식의 변경 필요
•
새로운 기능의 도입 또는 기존 기능의 종료
•
기타 회사의 서비스 운영상 불가피한 사유
3.
회사는 서비스의 내용, 이용 방법, 이용 조건 등에 변경이 있는 경우 변경 사유 및 변경될 서비스의 내용을 사전에 서비스 화면을 통해 고지합니다.
4.
회사는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 정책 및 운영상 필요에 따라 변경하거나 중단할 수 있으며, 이 경우 별도의 보상은 제공하지 않습니다.
제 10 조 (환불 및 청약철회)
1.
이용자가 회사와 유료 서비스 이용계약을 체결한 후 환불을 신청하는 경우, 각 서비스별 공통 환불 기준은 아래와 같습니다.
a.
디지털 콘텐츠
•
디지털 콘텐츠는 구매 즉시 제공되는 상품으로, 제공이 개시된 이후에는 관련 법령에 따라 청약철회가 제한될 수 있습니다.
•
단, 다음의 경우 환불이 가능합니다.
◦
콘텐츠가 제공되지 않은 경우
◦
표시된 내용과 현저히 다른 경우
◦
중대한 하자가 있는 경우
b.
챌린지 / 코호트
•
시작 전 : 전액 환불
•
시작 후 3분의 1이 경과하기 전 : 이용료의 3분의 2 해당액 환불
•
시작 후 2분의 1이 경과하기 전 : 이용료의 2분의 1 해당액 환불
•
시작 후 2분의 1이 경과한 후 : 환불 불가
2.
회사 귀책
회사의 귀책으로 인해 이용자가 유료인 서비스를 정상적으로 제공받지 못한 경우, 회사는 서비스 특성에 따라 일부 또는 전부를 환불합니다.
3.
별도로 고지된 제휴 프로그램·특수 서비스의 환불 기준이 있는 경우 해당 기준을 우선 적용합니다.
4.
이용자는 구매 시 위와 같은 환불 제한 사항에 대해 사전에 고지받고 이에 동의한 것으로 간주됩니다.
제 11 조 (권리의 귀속)
1.
서비스와 관련하여 회사가 제작하거나 제공하는 콘텐츠, 커리큘럼, 디자인, 강의 자료, 기능 등 일체의 저작권 및 지적재산권은 회사에 귀속됩니다. 단, 제휴계약에 따라 제공된 저작물은 해당 저작권자에게 귀속됩니다.
2.
회사는 이용자에게 서비스 이용을 위해 필요한 범위 내에서 콘텐츠, 이용권 등을 회사가 정한 조건에 따라 사용할 수 있는 비독점적 이용권만을 부여합니다. 이용자는 이를 회사의 사전 승인 없이 양도, 복제, 배포, 판매, 대여, 공유, 담보 제공 등의 처분행위를 할 수 없습니다.
제 12 조 (이용자 콘텐츠의 저작권)
1.
이용자가 서비스 이용 중 작성하거나 제출한 콘텐츠(템플릿, 게시물 등)의 저작권은 해당 이용자에게 귀속됩니다.
2.
이용자의 콘텐츠는 서비스 운영, 커뮤니티 활성화, 홍보 및 마케팅 목적으로 활용될 수 있으며, 필요한 범위 내에서 편집·수정되어 게시될 수 있습니다.
3.
이용자는 언제든지 자신의 콘텐츠에 대해 삭제 또는 비공개를 요청할 수 있습니다.
4.
회사는 본 조에서 정한 범위를 초과하여 이용자의 콘텐츠를 활용하고자 하는 경우 사전에 동의를 받습니다.
제 13 조 (책임 제한)
1.
회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 이용자의 서비스 이용 과정에서 발생하는 간접적·우발적·결과적·특수적·징벌적 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
2.
회사는 천재지변, 전쟁, 테러, 정전, 통신 장애 등 이에 준하는 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 서비스 제공 의무가 면제됩니다.
3.
이용자의 귀책 사유로 인해 서비스 이용에 장애가 발생한 경우 회사는 이에 대해 책임을 지지 않습니다.
4.
회사는 이용자가 서비스 내에 게시한 정보·자료·사실의 신뢰도, 정확성 등에 대하여 책임을 지지 않습니다.
5.
회사는 서비스를 매개로 이용자 간 또는 이용자와 제3자 간 이루어진 거래, 연락, 만남, 교류 등에 대해 책임을 지지 않습니다.
6.
회사는 외부 플랫폼 (Slack, Maily, 카카오톡, 문자, 메일 등) 의 장애로 서비스 제공이 어려운 경우, 지체 없이 이용자에게 그 사실을 통지하며, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
7.
회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여, 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제 14 조 (이용 제한)
1.
회사는 다음 각 호에 해당하는 경우, 이용자의 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
•
명의도용, 결제도용 등 「주민등록법」 및 관련 법령 위반
•
이용 약관 위반 (운영자 사칭, 권리 양도 등)
•
저작권법 위반 (회사의 템플릿·콘텐츠 무단 배포 등)
•
정보통신망을 이용한 불법 접속, 해킹, 악성코드 배포 등
•
회사 또는 타인의 권리를 침해하는 중대한 불법행위
•
법령 또는 공공질서·미풍양속을 현저히 해치는 행위
•
회사의 운영을 고의로 방해하거나 커뮤니티 질서를 심각하게 훼손하는 경우
•
기타 운영상 필요하다고 판단되는 경우
2.
이용정지 시점까지 이용자가 받은 혜택, 쿠폰, 서비스 이용권 등은 소멸할 수 있으며 회사는 이에 대해 별도의 보상을 하지 않습니다.
제 15 조 (분쟁 해결)
회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 관하여는 대한민국 법령을 적용하며, 소송이 제기되는 경우에는 관계 법령 및 민사소송법에 따른 관할법원을 제1심 관할법원으로 합니다.
사업자 정보
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